ネットワーク利用制限とは

携帯電話機の固有番号(製造番号)を弊社システムに登録することにより、その携帯電話機を使用した通話(着信含む)・通信の利用を制限する機能です。

◆「ネットワーク利用制限」の対象となる携帯電話機
・ドコモショップなどの販売店での窃盗(盗難)や詐欺などの犯罪行為により、不正に入手された携帯電話機

・本人確認書類偽造や申込書の記載内容(お名前、住所、生年月日など)に虚偽の申告が含まれているなど、不正な契約により入手された携帯電話機

・ケータイ補償サービスにより、補償対象となった旧携帯電話機

・代金債務(分割支払金や、端末割引に伴う違約金等の債務を含む)の履行がなされていない、またその恐れが高い携帯電話機

※ 一度ネットワーク利用制限を実施した携帯電話機の利用制限解除はいたしませんので、オークションや中古市場でご購入いただく場合は、ご注意ください。(ただし、代金債務の不履行により利用制限を行ったものについては、未払い代金全額のお支払いをドコモが確認した場合、その翌々日中*に利用制限解除の対象となります。)

* ネットワーク利用制限電話機確認サイト上のステータス反映は上記のとおりとなりますが、現在、制限解除の処理に遅れが発生しており、1週間程度お時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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