不正に入手された携帯電話機が「振り込め詐欺」などの犯罪に利用されることを防止する取組みとして、「ネットワーク利用制限」を実施しています。携帯電話機のIMEI(製造番号)を入力いただくことで、「ネットワーク利用制限」の対象携帯電話機のご確認が行えます。


<ご利用の前にご確認ください>
  • 携帯電話機のIMEI(製造番号)の確認方法は、以下の「ネットワーク利用制限の確認」ボタン押下後のページに記載しております。
  • ご購入された携帯電話機代金のお支払い状況等に応じて、翌々日中に情報を反映しておりますので、反映までお待ちいただきますようお願いいたします。
  • 故障修理等で携帯電話機をお取替えした場合は、IMEI(製造番号)が変更となるため、情報反映までに時間がかかることがあります。

◆ 「ネットワーク利用制限」とは
携帯電話機のIMEI(製造番号)を弊社システムに登録することにより、その携帯電話機を使用した通話(着信含む)・通信の利用を制限する機能です。
◆ 「ネットワーク利用制限」の対象となる携帯電話機
  • ドコモショップなどの販売店での窃盗(盗難)や詐欺などの犯罪行為により、不正に入手された携帯電話機
  • 本人確認書類偽造や申込書の記載内容(お名前、住所、生年月日など)に虚偽の申告が含まれているなど、不正な契約により入手された携帯電話機
  • ケータイ補償サービスにより、補償対象となった旧携帯電話機
  • 代金債務(分割支払金や、端末割引に伴う違約金等の債務を含む)の履行がなされていない、またその恐れが高い携帯電話機
【注意事項】
一度ネットワーク利用制限を実施した携帯電話機の利用制限解除はいたしませんので、オークションや中古市場でご購入いただく場合は、ご注意ください。(ただし、代金債務の不履行により利用制限を行ったものについては、未払い代金全額のお支払いをドコモが確認した場合、その翌々日中に利用制限解除の対象となります。)